Asiakasportaali laskutukseen
Sastamalan Lämpö Oy on ottanut käyttöön Flow Invoising laskutusohjelman. Asiakkailla on mahdollisuus päästä seuraamaan kulutustaan asiakasportaalin kautta. Ottamalla yhteyttä saamme asiakkaalle portaalin käyttöön asennettua.
Asiakastutkimus 2025
Sastamalan Lämpö Oy teetti asiakastutkimuksen ja sen toteutti Innolink. Asiakastutkimus oli yhtiön ensimmäinen isompi asiakastutkimus ja pohjana myös tuleville vuosille. Asiakkaiden vastaukset antavat positiivisen kuvan yhtiön toiminnasta, mutta aina on hieman parannettavaa. Kiitoksia asiakkaille vastauksista. Sastamalan Lämpö Oy – Energiayhtiöiden asiakastyytyväisyys kaukolämpö 2025
Kaukolämpöä Sastamalassa jo 25 vuotta
Sastamalan Lämpö Oy on toimittanut asiakkaille kaukolämpöä jo 25 vuoden ajan. Vammalan Lämpö Oy perustettiin vuonna 1999 ja jo seuraavana vuonna eli vuonna 2000 ensimmäiset asiakkaat saivat kaukolämmön lämmittämään kiinteistöään. Asiakkaisen lukumäärä on tuosta aloituksesta kasvanut jo 227 kappaleeseen. Kaukolämpö on varsinkin vanhoissa kiinteistöissä korvannut öljylämmityksen ja monesti kaukolämpö on suoraan tullut uudiskohteiden lämmitysmuodoksi. Vuonna…
Lue lisää
Kaukolämpö mittarit tuntiluentaan ennätysajassa
Aloitimme Sastamalan Lämpö Oy:n kaukolämpömittarien vaihdon kesäkuun alussa ja mittarien vaihtotyö saatiin maaliin ennätysajassa eli kaikkien asiakkaiden mittarit on nyt vaihdettu tuntiluennalla toimiviin Kamstrupin MC603 mittareihin. Tuntiluennassa asiakkailta saadaan tunneittain tarkkaa tietoa kulutuksesta. Tuntiluennalla pystymme optimoimaan energian käytön tarvetta ja jatkossa kulutuksesta saaduilla tiedoilla on mahdollista saada asiakkaille myös säästöjä aikaiseksi.
Kaukolämpömittarit tuntiluentaan
Kaukolämpömittarien vaihtaminen tuntiluentaan on aloitettu ja jokaisen asiakkaan mittarit pyritään saamaan tuntiluennan piiriin vuoden 2026 loppuun mennessä. Tuntiluennassa saadaan tarkkaa tietoa kulutuksesta ja myös mahdollisiin energian kulutuksien huippuihin voidaan saada selvyyttä. Muutos ei vaikuta asiakkaiden energian käyttöön mitenkään. Mahdollisista kiinteistökohtaisista asioista ilmoitetaan erikseen kiinteistökohtaisesti.
Lämpökamerakuvausta ilmalaivalla
Sastamalan Lämpö Oy toteuttaa 27.3.2025 torstaina lämpökamerakuvausta ilmalaivalla. Ilmalaivakuvauksen toteuttaa Kelluu Oy ilmalaiva, joka kiertää Vammalan yllä. Kelluun ilmalaiva on uutta suomalaista innovaatiota ja Sastamalan Lämmön lämpökamerakuvauksesta pyritään saamaan kaikki mahdollinen hyöty uudella tavalla toteutettavasta lämpökamerakuvauksesta.
Kaukolämpömittarit vuorokausiluentaan
Kaukolämpömittarien luenta tapahtuu nykyään kerran vuorokaudessa. Aikaisemmin mittarien luenta tapahtui kerran kuukaudessa. Luennan muuttamista tuntiluentaan tulee olemaan seuraava vaihe.
Kaukolämmön päivitetty hinnasto
Kaukolämmön hinnasto on nyt päivitetty uuteen arvonlisäverokantaan.
Yleinen arvonlisäverokanta nousee 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen
Yleinen arvonlisä vero nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Muutos vaikuttaa Sastamalan Lämpö Oy:n myytävien kaukolämmön perus- ja energiamaksun, sekä palveluiden hinnoitteluun. Veron korotus siirtyy 1.9.2024 alkaen perus- ja energiamaksuun, sekä palveluihin. Elokuun laskutuksen arvonlisäveroprosentti on 24% ja syyskuun laskutus on uuden alv-kannan mukaisesti 25.5%. Lisätietoa alv-muutoksesta löytyy osoitteesta www.vero.fi
Kaukolämpötyöt alkavat
Kesäkuussa, kun koulut loppuvat, niin alkavat kaukolämpötyöt. Tulevat ensimmäiset rakennuskohteet ovat poissa yleisiltä teiltä. Tällöin emme hankaloita katujen käyttäjiä.